2. |
Prosedur |
- Akses Pelayanan Kalindri
- Penerima layanan mengakses Profil Instagram resmi Dinperinaker Kota Pekalongan (@dinperinaker_kotapekalongan)
- Penerima layanan memilih tautan Klinik Pelayanan Perindustrian (KALINDRI) yang tersedia pada bio Instagram.
- Sistem secara otomatis mengarahkan penerima layanan menuju halaman layanan yang tersedia untuk memilih layanan yang dibutuhkan.
- Penerima layanan memilih jenis pelayanan konsultasi sesuai kebutuhan.
- Sistem menampilkan formulir pelayanan pada website SIPTENAN berdasarkan jenis layanan yang dipilih.
- Pelayanan Konsultasi (HAKI & SIINas)
- Sistem menampilkan formulir pelayanan pada website SIPTENAN untuk pelayanan konsultasi
- Penerima layanan mengisi formulir pelayanan secara lengkap dan benar, kemudian mengirimkan formulir tersebut melalui sistem.
- Setelah formulir berhasil dikirim, sistem akan secara otomatis mengarahkan penerima layanan menuju aplikasi WhatsApp pelayanan sesuai jenis layanan yang dipilih.
- Petugas pelayanan menerima notifikasi pelayanan, dan memberikan konsultasi atau tindak lanjut melalui WhatsApp.
- Setelah proses konsultasi selesai, petugas melakukan dokumentasi hasil pelayanan
- Penerima Layanan mengisi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)
- Pelayanan Gallery IKM
- Sistem menampilkan formulir Gallery IKM pada website SIPTENAN
- Penerima layanan mengisi formulir pelayanan secara lengkap dan benar, kemudian mengirimkan formulir tersebut melalui sistem.
- Setelah formulir berhasil dikirim, akan masuk ke database SIPTENAN
- Koordinator Pelayanan menrima data produk dan melakukan verifikasi dan kurasi produk
- Koordinator Pelayanan menyetujui/menolak produk
- Admin/Operator melakukan pengunggahan (upload) data dan informasi produk IKM yang telah dikurasi dan diverifikasi ke dalam Gallery IKM SIPTENAN
- Sistem menampilkan produk yang lolos kurasi pada Website Gallery IKM
|
PRINT +
DOWNLOAD PDF